
Эта карта поможет понять, насколько срочно нужна помощь. Ориентируйтесь на самый тяжелый признак из тех, что вы видите. Если состояние меняется, переходите к нужному уровню: тревога может как ослабевать, так и усиливаться.
Уровень 1: можно поддержать дома
Признаки:
- тревога связана с понятным поводом: экзамен, переезд, болезнь родственника;
- она проходит за несколько дней, когда ситуация разрешается;
- человек спит, работает, общается почти как обычно.
Что делать: выслушать, побыть рядом, помочь сохранить привычный режим. Поддерживать самостоятельность близкого и не делать все за него.
Уровень 2: стоит записаться к врачу
Признаки:
- тревога держится больше двух недель или возвращается снова и снова;
- человек избегает транспорта, встреч, выхода из дома;
- повторяются панические атаки или страх их повторения;
- нарушен сон, тревога мешает работе, учебе, отношениям;
- появились алкоголь или успокоительные «для облегчения»;
- вы сами на пределе.
Что делать: предложить консультацию психиатра или психотерапевта в ближайшие дни, помочь записаться и предложить сходить вместе. Тревожные расстройства хорошо поддаются лечению: врач подберет психотерапию, при необходимости лекарства, и обсудит план с близким. Подробнее – в материале «Как предложить близкому обратиться к врачу».
Уровень 3: нужна экстренная помощь
Признаки:
- человек говорит о нежелании жить, о самоповреждении или самоубийстве;
- есть признаки самоповреждения;
- сильная боль в груди, одышка, потеря сознания;
- спутанность сознания, человек не понимает, где находится;
- отравление алкоголем, лекарствами или подозрение на передозировку.
Что делать: сразу звонить 112 или 103 (скорая помощь). Не ждите, что пройдет само.
Что делать до приезда помощи
- Не оставляйте человека одного.
- Уберите из доступа лекарства, острые предметы, алкоголь.
- Говорите спокойно и коротко: «Я рядом. Помощь уже едет».
- Подготовьте документы и список лекарств, которые принимает близкий.
- Если вы не уверены, насколько все серьезно, все равно позвоните: диспетчер поможет оценить ситуацию.
- После того как острое состояние пройдет, договоритесь о плановой консультации психиатра.
Оцените материал
Если материал был полезен – поставьте огонек
Источники
- Всемирная организация здравоохранения. Anxiety disorders. Fact sheet, 2023.
- NICE. Generalised anxiety disorder and panic disorder in adults: management. Clinical guideline CG113.
- Клинические рекомендации Минздрава России «Генерализованное тревожное расстройство» и «Паническое расстройство».



